添加客服分组

1.注册商户之后，商户就可以通过商户的后台，进行自己的客服以及系统设置了。

2.输入商户的用户名和密码 、验证码，点击登录进入商户后台

3.点击 分组管理 --> 分组列表

4.点击添加分组

1.点击 客服管理 --> 客服列表 --> 添加

2.填写必要的客服信息。

3.点击 分组管理 --> 分组列表

4.记住一定要在 您设置的 分组下添加客服。并且设置为激活状态。

商户帐号只具备管理和设置功能，接待需要登录添加的客服帐号

1.首次登录商户帐号点击 客服工作台（记录或收藏网址）输入客服帐号密码登录

2.软件登录或WEB版工作台登录都需要多输入个商户名称(商户帐号)

登录方法1为专属登录地址只需要客服帐号和密码无需输入商户名称