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视屏：mp4|3gp|mov|avi

1.登录商户帐号-接入代码-弹层接入（小白请用第一种）-代码放在网站源码底部

2.自动接待：商户后台-系统设置-系统设置-自动接待（开启）-接待间隔（建议10-30秒）

自动接待说明：访客进到网站无需点击咨询，会强制弹出右下角对话框。商户帐号下在线客服随机分配（有会话优先分配给前接待客服）

3.手动接待：商户后台—系统设置-系统设置-自动接待（关闭）-登录工作台-会话-待接入-选中需要接入访客-接待访客

自动接待：待接入中显示访客在你商户帐号下所有登录客服都可以自行抢接